我在网上买的去屑洗发水,可以说他虚假宣传要
金华金东离婚律师
2025-04-26
如果您认为商家存在虚假宣传并要求退一赔三,但商家拒绝,您完全有权依据《消费者权益保护法》等相关法律法规进行维权。根据该法,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。因此,您可以通过法律途径要求商家履行赔偿义务。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度,您应收集以下证据来支持维权请求:1.购买商品时的订单信息、支付凭证等,以证明购买行为;2.商品实物及包装,以证明商品存在问题;3.使用商品前后的照片或视频,以证明商品导致的头皮屑、掉发等问题;4.与商家的沟通记录,以证明商家拒绝赔偿的事实。这些证据将有助于您在维权过程中维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫除了退一赔三,您还可以通过以下方式要求商家赔偿损失:1.若因使用商品导致身体损害,可要求商家承担医疗费用等合理赔偿;2.向消费者协会投诉,寻求其帮助调解或支持起诉;3.若商家行为构成欺诈,可向法院提起诉讼,要求商家承担民事赔偿责任。
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